Política de reembolsos y cancelaciones

Queremos que esté satisfecho con nuestros servicios. Por favor, revise nuestras condiciones de reembolsos y cancelaciones:

Cancelaciones

Los clientes pueden cancelar su reserva/pedido dentro de los 14 días posteriores a la compra, a menos que el servicio ya se haya prestado.

Las cancelaciones deben solicitarse por escrito a [su correo electrónico].

Reembolsos

Se emitirán reembolsos completos para las cancelaciones realizadas dentro del plazo de 14 días, a menos que la ley lo restrinja.

No se realizarán reembolsos por servicios ya prestados.

Los reembolsos se procesarán en [X] días hábiles y se devolverán al método de pago original.

Excepciones

Algunos servicios (por ejemplo, descargas digitales, productos personalizados, reservas urgentes) pueden estar exentos de reembolsos según la legislación de la UE.